CGV
Mention légales
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MACAM Studio au statut d'auto-entrepreneur.
Siège social : 3 rue de la Lède de la Seuve - 33260 La Teste de Buch , France.
N°SIRET : 79893140800016 - N° de TVA Intracommunautaire : FR 90 798931408
Directeur de publication : Margaux POULIN CHARMASSON – 06 45 29 41 52
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Conditions générales de vente
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Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre d’une vente à distance de biens et services proposés par le site de vente en ligne www.macam-studio.com.
Les conditions générales de vente ci-dessous s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site www.macam-studio.com.
En conséquence, en validant ses achats, l’acheteur reconnait avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepte dans leur intégralité.
Le site www.macam-studio.com se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.
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Produits
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Le site macam-studio.com propose une sélection d’objets de décoration neufs , de la librairie et des produits de beauté. Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif et d’une ou plusieurs photographies.
Ces images qui mettent en scène les produits, se veulent les plus réelles possible. En revanche elles ne peuvent pas assurer une similitude parfaite avec l’article proposé, notamment en raison des différences de couleurs d’un écran d’ordinateur à un autre.
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Prix/Paiement
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L’acheteur dois s’acquitter du règlement intégral de sa commande au moment de la validation.
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises et ne comprennent pas les frais de livraison. Les prix sont fermes et non négociables.
Les frais de livraison varient en fonction du poids et du volume des produits. Le montant des frais est indiqué lors de la validation de la commande.
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Retours & Échanges
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En application de l’article L.120-18 du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement.
Ce délai court à compter du jour de réception de la commande.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés en l’état, dans leur emballage d’origine. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés.
Dès lors que l’acheteur a exercé son droit de rétractation dans le délai imparti, la société MACAM Studio s’engage à lui rembourser dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé (article L.121-20-1 du Code de la Consommation), la totalité des sommes versées, à l’exception des frais d’envoi et de retour.
En cas de commande spéciale effectuée pour le client, aucun retour ni remboursement ne sera accordé.
Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : contact@macam-studio.com
Votre retour devra être expédié à l'adresse suivante :
MACAM Studio. - Margaux POULIN CHARMASSON
9 rue des Chênes Lièges
33000 Bordeaux
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Livraison
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Aucun frais de port n’est inclus dans le prix de vente indiqué sur le site.
Les commandes d’objets non volumineux sont expédiées en colissimo par la poste, dans un délai maximum de 8 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les frais engagés dépendent du pays de destination, du poids et du volume total des articles sélectionnés. Il suffit de choisir le pays de destination lorsque vous êtes dans le panier et les frais de port se calculent automatiquement.
En ce qui concerne les objets volumineux, la livraison sera assurée par un transporteur. Celui-ci effectuera la livraison au pied de l’immeuble, ou si c’est une maison, au seuil. Nous recommandons de déballer le(s) colis face au livreur.
Si toutefois l’acheteur constate que l’article est endommagé, il faut impérativement le mentionner sur le bordereau de transport pour que la responsabilité du livreur soit engagé. MACAM Studio décline toute responsabilité en cas de dommage lors de la livraison.
*Les frais de port pour une commande volumineuse, n’apparaissent pas dans le panier lors de la validation de la commande. Ils sont traités au cas par cas en fonction de la taille, du poids, de la fragilité du produit, et du lieu de livraison. Il est conseillé de contacter le service client avant toute commande de mobilier volumineux.
Il est également possible de faire livrer des cadeaux. Un message personnalisé pourra être glissé dans le colis à la demande de l’acheteur.
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Protection des données personnelles
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Les informations nominatives recueillies sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes ainsi que l’établissement des factures.
Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le traitement des informations nominatives fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (C.N.I.L) sous le n° 870809.
Les données nominatives ne sont en aucun cas transmises à des tiers.